Firmae

Accelera sul digitale: firma senza limiti con Firmae, la firma digitale aziendale facile come fosse su carta

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Con Firmae, i contratti sono facilmente gestiti online.

Come funziona Firmae

Con la firma digitale per aziende Firmae, i contratti e qualsiasi altro documento da sottoscrivere sono facilmente gestiti attraverso il portale online. Puoi inviare, firmare e gestire i tuoi documenti aziendali da sottoscrivere ovunque tu sia, su qualsiasi dispositivo.
L’intero processo di firma è costituito da pochi semplici passaggi.

Non solo! Puoi integrare i tuoi processi aziendali con la firma digitale dei tuoi documenti tramite le API di Firmae: accelera la realizzazione dei tuoi progetti digitali con validità legale.

Firmae è un servizio cloud progettato per effettuare tutte le operazioni di Firma Digitale, utilizzando varie tipologie di firma (qualificata, firma elettronica avanzata, semplice) nel rispetto della normativa comunitaria eIDAS.

Lavora più velocemente con Firmae!

Grazie all’intuitiva interfaccia utente di Firmae, iniziare un processo di firma, o firmare un documento elettronico è ancora più facile e veloce!

Firmae è disponibile in varie edizioni: hai la possibilità di scegliere quella che meglio si adatta alla tua attività, puoi via via arricchire la tua sottoscrizione con ulteriori funzionalità, così come scegliere di volta in volta il pacchetto di firme di cui hai bisogno.

Firmae è uno strumento in grado di attivare processi di firma direttamente dalle tue procedure, integrandosi completamente tramite API.

Con Firmae è possibile firmare senza dover installare alcuna applicazione, semplicemente sfruttando la flessibilità della firma remota.

Intuitiva interfaccia utente di Firmae

Le aree applicative della firma digitale

HR

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Dai il benvenuto più facilmente ai nuovi assunti

Vendite

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Riduci i tempi di vendita

Acquisti

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Approva facilmente i contratti

Reparto IT

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Sigilla le informazioni dei processi aziendali

Dipartimento legale

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Proteggi i documenti

Amministrazione

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Ottimizza i processi di approvazione

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Si chiede di compilare il seguente modulo in ogni parte.

Firmae è semplice, legale e sicura: molto più della firma elettronica aziendale

Automazione, accuratezza dei dati, maggiore conformità e migliore esperienza per dipendenti e clienti. La missione di Firmae è aiutarti a lavorare in modo più intelligente e veloce.

Firmae è un modo semplice e rapido per aggiornare la tua attività. Ma oltre a questo è un solido ulteriore passo verso la digitalizzazione aziendale: una soluzione affidabile, efficiente e sicura per espandere e far crescere la tua impresa.

Firmae, dove l’esperienza dello sviluppatore è massima
API – scritto in API e con la documentazione che piace ai programmatori; Support – un team che è qui per aiutarti, pianificare, integrare


Flussi di lavoro
Imposta ordine di firma, posiziona i campi firma sul documento, aggiungi campi con informazioni, imposta lingua del documento dell’audit trail

Supporto linguistico
Più lingue supportate per servire meglio i tuoi firmatari.


Con l’APP mobile firma i documenti ovunque tu sia
Crea e invia documenti per le firme ovunque, in qualsiasi momento.

Sollecitare firmatari
Hai la possibilità di sollecitare la firma dei documenti.


OTP – One-time password
Per un grado maggiore di sicurezza puoi anche richiedere l’autenticazione a due fattori tramite l’utilizzo dell’ OTP.

Leggi le testimonianze dei clienti Firmae

Firmae sta facendo la differenza nella vita dei clienti di Sanmarco Informatica. Le loro storie ti mostrano come.

Essere digitali e snelli è parte integrante del DNA di Moretto, quindi l’idea che l’azienda esplori la firma elettronica, integrandola con i processi esistenti non dovrebbe sorprendere.

Docuverse supporta le aziende nell’adozione di specifici Modelli Organizzativi per la Gestione Documentale, che garantiscono il rispetto delle regole, anche grazie a Firmae, il servizio di firma elettronica di Sanmarco Informatica.

Trova le risposte che cerchi

Domande Frequenti FAQ

La firma elettronica offre la possibilità di firmare i documenti online, con un processo che consente alle persone di fornire la propria approvazione su dei documenti digitali. È dunque equiparabile alla firma apposta a penna su un documento cartaceo.

La firma elettronica è riconosciuta e valida ai fini legali in Italia ed è regolata nel quadro giuridico europeo tramite il regolamento eIDAS (Electronic IDentification And Trust Services) e deve soddisfare i seguenti criteri:

  • l’identificazione della persona che firma;
  • la prova del consenso e dell’approvazione del firmatario;
  • la garanzia dell’integrità del documento, vale a dire che il suo contenuto è congelato nel tempo e non modificabile.

Il regolamento eIDAS delinea tre tipologie di firme elettroniche:

  • firma elettronica semplice (FES);
  • firma elettronica avanzata (FEA);
  • firma elettronica qualificata (FEQ).

– FIRMA ELETTRONICA SEMPLICE (FES)
La Firma Elettronica Semplice non ha tipicamente alcun valore normativo. Viene utilizzata ad esempio per tenere traccia di chi è intervenutoin un processo, in che data e che azione ha effettuato. È per esempio la firma che raccoglie lo spedizioniere quando consegna il pacco, e che serve unicamente a registrare nel software di logistica l’avvenuta consegna.
Non ha alcun valore in giudizio in quanto non rispetta tutti i requisiti della norma che distinguono le altre firme FEA (Firma Elettronica Avanzata) e FEQ (Firma Elettronica Qualificata).
La Firma Elettronica Semplice è per definizione una sottoscrizione di principio, che non fa riferimento ad alcun prodotto o servizio. È per questo motivo che – eventualmente in caso di giudizio – il valore probatorio del documento su cui è apposta la firma elettronica necessita di volta in volta di essere determinato dal giudice, in base ai principi di sicurezza, integrità e immodificabilità.
L’eventuale utilizzo in giudizio di firme semplici risulta quindi particolarmente oneroso e senza certezza di risultato.

– FIRMA ELETTRONICA AVANZATA (FEA)
La Firma Elettronica Avanzata garantisce la connessione univoca al firmatario, la sua autenticità e l’integrità del documento sottoscritto. Quindi, rispetto alla Firma Elettronica Semplice, quella Avanzata possiede caratteristiche che la rendono più sicura: è infatti previsto un momento di identificazione del firmatario e inoltre garantisce che non vengano fatte modifiche dopo l’apposizione della firma.
La FEA permette a un soggetto di far sottoscrivere documenti informatici trattati esclusivamente nell’ambito dei rapporti giuridici intercorrenti con il soggetto erogatore stesso. Se la FEA rispetta le caratteristiche dettate dalla normativa, ai fini legali si realizza, un’inversione dell’onere della prova, in quanto compete a chi opera il disconoscimento della sottoscrizione smentire di averla effettuata, provando di non aver apposto la firma digitale.
La FEA è la firma utilizzata ad esempio in Banca, per acquistare un’automobile dal concessionario o per farsi erogare un finanziamento da una finanziaria, e ultimamente la stanno utilizzando anche molte compagnie di assicurazione. La FEA è la firma sarà sempre più adottata dalle aziende (emettendo quindi propri certificati di firma) per sottoscrizione di documentazione, ad esempio con i propri dipendenti e con i propri clienti.

– FIRMA ELETTRONICA QUALIFICATA (FEQ) – nota in Italia come firma digitale
La Firma Elettronica Qualificata è la modalità di sottoscrizione informatica più forte in termini di sicurezza del certificato: è legata a un certificato emesso da un’autorità (soggetto accreditato) e viene garantita sia l’autenticità di chi la appone sia l’assenza di modifiche al documento.
La FEQ deve essere utilizzata obbligatoriamente per le scritture private che hanno per oggetto beni immobili (ovvero nei i casi previsti dall’art. 1350, primo comma, numeri da 1 a 12, del codice civile).
Volendo riportare la normativa l’art. 12 eIDAS la definisce come “La firma elettronica ottenuta attraverso una procedura informatica che garantisce la connessione univoca al firmatario e la sua univoca autenticazione informatica, creata con mezzi sui quali il firmatario può conservare un controllo esclusivo e collegata ai dati ai quali si riferisce in modo da consentire di rilevare se i dati stessi siano stati successivamente modificati, che sia basata su un certificato qualificato e realizzata mediante un dispositivo sicuro per la creazione della firma, quale l’apparato strumentale usato per la creazione della firma elettronica”.
È la firma più diffusa tra i professionisti e tra i legali rappresentanti. Anche se negli ultimi anni sono stati migliorati gli strumenti a supporto della Firma Elettronica Qualificata (si è passati dalle smart card agli OTP – One-Time Password), necessita tipicamente di una serie di passaggi manuali per l’apposizione.

La firma elettronica rende i flussi di approvazioni amministrativi più semplici e veloci. Non è necessario essere fisicamente vicino alla persona che deve apporre la firma: il tutto può essere fatto online. I tempi di evasione e di completamento delle procedure interne ed esterne all’azienda avvengono quindi in tempi ridotti, mantenendo un alto livello di monitoraggio e di sicurezza. Si evidenzia anche come l’adozione di uno strumento che elimina la stampa dei documenti, riduca i costi e gli sprechi.

Firmare un contratto online è semplice e intuitivo, anche perché le aziende oggi possono dotarsi di piattaforme specifiche, o integrarle all’interno di soluzioni già presenti (ad esempio portali B2B), che rendono l’intera procedura ancora più immediata per l’utente. È sufficiente cliccare su un pulsante per apporre la firma elettronica, e il gioco è fatto.

La firma elettronica consente di snellire notevolmente qualsiasi pratica, ma anche di dematerializzare i documenti, risparmiando carta e ottimizzando lo spazio in ufficio. Il tutto può essere poi archiviato in cloud in modo sicuro.

Si possono creare così degli archivi documentali sempre a disposizione, con metodi di ricerca intuitivi.

I vantaggi di questi strumenti sono sostanzialmente i seguenti:

  • velocità nella gestione delle procedure;
  • risparmio di tempo;
  • risparmio economico.

Di conseguenza, una soluzione di firma elettronica può essere efficacemente implementata all’interno di processi più articolati e complessi, per fornire una customer experience completa e soddisfacente per clienti e utenti. Decidere di digitalizzare l’acquisizione delle firme, può essere l’occasione perfetta per ripensare e migliorare i processi aziendali e l’interazione con i clienti.

Sì è sicuro ed è anche sempre più necessario.

Al giorno d’oggi moltissime aziende hanno finora puntato ad avere una “vetrina” online, fidelizzando i propri clienti, aiutandoli nella ricerca di informazioni attraverso portali B2B, nell’interrogazione di cataloghi, fino all’inserimento dell’ordine. Ormai infatti si gestisce tutto online, avendo così dati sempre aggiornati per la gestione del processo produttivo, dall’approvvigionamento fino alla consegna dei prodotti finiti.

Le aziende necessitano però che queste transazioni (ad esempio conferme d’ordine) abbiano una valenza legale affinché un cliente non possa poi disconoscere l’attività effettuata.

Se quindi in precedenza ci si recava fisicamente dal cliente, per raccogliere le firme sulla conferma d’ordine su apposita modulistica, è necessario che la stessa attività effettuata digitalmente abbia il medesimo valore ai fini legali.

Il Sigillo Elettronico Qualificato è stato introdotto nel nostro ordinamento con l’emanazione del Regolamento eIDAS (Regolamento (UE) N°910/2014 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 23 luglio 2014 in materia di identificazione elettronica e servizi fiduciari per le transazioni elettroniche nel mercato).

Il Sigillo Elettronico Qualificato è equivalente a una firma elettronica qualificata, con la differenza che non afferisce a una persona fisica, bensì a una persona giuridica. In altri termini, mentre da una firma siamo in grado di individuare con certezza un soggetto attraverso il suo nome, cognome, codice fiscale ecc., da un sigillo possiamo risalire con certezza a una persona giuridica attraverso la sua denominazione, partita IVA o codice fiscale, ma non abbiamo alcun riferimento alla persona fisica che ha materialmente utilizzato le credenziali per generare tale sigillo.

I documenti firmati con processo eIDAS tramite firme hanno la caratteristica di essere sigillati da un sigillo di Sanmarco Informatica, che certifica la corretta gestione del documento e il processo stesso.

La richiesta di firma di un documento prevede il caricamento di un file, in formato PDF, la definizione dei soggetti ai quali viene richiesta la firma e l’inserimento di eventuali informazioni aggiuntive.

Infine viene richiesto di confermare l’avvio del processo di firma gestito da Firmae.

Firmae permette di firmare tutti i tipi di documento in formato PDF.

Sì, un documento può avere più di un firmatario.

I firmatari del documento verranno interpellati, cronologicamente parlando, in base alla richiesta del creatore del flusso di firma.

L’audit trail si configura nel tracciamento delle transazioni avvenute per firmare un documento.

Viene allegato a ogni documento firmato e tiene traccia di date e orari di invio, visualizzazione e firma del documento da parte dei firmatari.

Viene inoltre incluso l’indirizzo IP per garantire la reale corrispondenza dell’azione al soggetto a cui viene richiesta.

Sicura, conforme, legale

Firmae è un servizio in grado di fornire tutti i livelli di firme elettroniche riconosciute dal regolamento eIDAS dell’UE.
I documenti firmati elettronicamente con Firmae sono conformi al diritto contrattuale globale e possono essere utilizzati come prove nei procedimenti giudiziari.

Firmae è inoltre pienamente conforme al GDPR. Inoltre, le soluzioni di Sanmarco Informatica facilitano la tua conformità, in particolare attraverso misure che soddisfano i principi di protezione dei dati fin dalla progettazione e per impostazione predefinita.

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