JPA
Per rispondere al mercato in tempi rapidi, le imprese che vogliono rimanere competitive devono essere in grado di migliorare i processi aziendali che coinvolgono più aree funzionali e che rendono necessario aprire un canale di comunicazione e di scambio dati fra diversi uffici o reparti. L’utilizzo di un software di BPM risulta quindi necessario per ogni azienda.
I processi aziendali hanno un flusso costante nel tempo, in termini di successione delle fasi, informazioni scambiate, persone o uffici coinvolti. Il primo passo per poter gestire un processo di questo tipo infatti è la sua standardizzazione, con lo scopo di renderlo meno caotico, ridurre il margine di errore e definire le responsabilità. Grazie a JPA, la soluzione software per la gestione dei processi aziendali sviluppata da Sanmarco Informatica, è possibile integrare e gestire i processi di molteplici organizzazioni e sistemi, gestendo automaticamente tutte le risorse.
Tipicamente in azienda le informazioni vengono gestite da persone diverse tramite vari strumenti, che ognuno tende a crearsi con il tempo: c’è chi lavora solo ed esclusivamente tramite l’ERP aziendale e c’è chi ha il proprio lavoro organizzato in diversi file. Ognuno punta cioè a un’ottimizzazione locale, trascurando l’ottimizzazione del flusso lavorativo nella sua globalità.
Frapponendosi fra gli utenti e la intranet aziendale, JPA diventa l’interfaccia unica di comunicazione e scambio di informazioni e documenti.Il risultato è che i processi vengono armonizzati tramite la standardizzazione del loro flusso, la definizione di regole e l’assegnazione puntuale dei «TO DO» quotidiani.
Il software tiene traccia dei processi di business, offrendo la possibilità di effettuare misurazioni delle prestazioni, individuare opportunità per il miglioramento e modificare i processi in tempo reale. La tecnologia di JPA può quindi gestire:
Progetta i flow chart disegnati con tecniche “drag and drop”
Assegna la TO DO LIST delle attività alle risorse
Gestisce i workflow definiti dal Designer e interagisce con le risorse coinvolte
Questo prodotto (JPA) ci ha subito colpito per la sua immediatezza, perché l’approccio fondamentale è che l’utente non deve cercarsi l’informazione, ma è l’informazione che deve raggiungere l’utente quando è il momento. […] Personalmente non tornerei indietro per niente al mondo, perché (JPA) è semplicemente efficace.
Stefano Beltrame, IT Manager di Freud S.p.A.
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