Il modulo Service – Assistenza Tecnica integrata con le Analisi BI permette di gestire le metriche più importanti e i KPI, consentendo una gestione completa e un monitoraggio degli interventi legati all’Assistenza Tecnica.L’analisi rende visibili i principali indicatori e le informazioni di dettaglio, come ad esempio gli interventi di manutenzione, per analizzare i tempi, l’efficienza, i costi e come questi incidono sul budget. La soluzione si rivolge a tutte le aziende commerciali o produttive che vendono prodotti soggetti a manutenzione post vendita e permette il monitoraggio costante dei costi e una maggiore redditività, grazie a una operatività dei tecnici più efficace.
Nel video del webinar vengono prese in esame i seguenti vantaggi dell’applicazione:
