A cura di Sanmarco Informatica
webinar | 21 Aprile 2020
dalle 16:30 alle 17:30

Digitalizzazione dei processi nell’ambito del Service: ottimizza l’assistenza tecnica ed il post vendita fidelizzando i clienti

L’area del “service” è sempre più strategica per l’azienda. È un’area critica se la subiamo, un’occasione di business e di fidelizzazione cliente se ci organizziamo per gestirla.

Le tecnologie web e app specifiche per questo settore sviluppate da 4words delineano un percorso di innovazione che veicola il cambiamento in modo virtuoso.

Offrono infatti soluzioni ad hoc per le necessità del back office di raccogliere, assegnare e pianificare le richieste di intervento, e per quelle del tecnico manutentore di organizzare e consuntivare l’intervento in modalità completamente digitale.

Partecipa al webinar e scopri come portare innovazione, organizzazione ed efficacia al customer service.