Gestione Processo
Tutte le funzionalità e i moduli Discovery si basano su una visione per processo: le attività sono gestite in base ai flussi aziendali e assegnate a seconda di ruoli/responsabilità.
Il contenuto informativo viene, quindi, raccolto con coerenza mediante step approvativi/decisionali.
Tale strumento è il fondamento operativo di un modello organizzativo efficace ed efficiente.
La definizione del flusso è costruita e rappresentata graficamente attraverso un process-designer.
Le attività che sono gestite possono essere di natura:
- Manuale, con interazione dell’utente.
- Automatica, con richiami a funzioni esterne/gestionali.
- Mail di notifica/sollecito.
- Condizionali.
- Attività di controllo temporale o su eventi in ascolto.
L’interfaccia utente è rappresentata da un portale che riporta una “to do list”: il sistema segnala e ricorda all’utente le attività da svolgere e le informazioni da inserire, diventando, quindi, uno strumento proattivo, funzionale al ruolo e alle responsabilità del fruitore finale.