Molte luci, relative soprattutto all’aumento sensibile del fatturato complessivo e di quello generato da dispositivi mobili, ma ancora qualche ombra, costituita da una porzione di utenti ancora diffidenti verso i sistemi di pagamento online e timorosi circa l’effettiva consegna dei prodotti acquistati sul Web.
Il quadro descritto dall’Osservatorio eCommerce B2C, realizzato da Netcomm in collaborazione con la School of Management del Politecnico di Milano e presentato ieri nel capoluogo milanese, è nel complesso positivo soprattutto in una fase di persistente difficoltà per l’economia italiana.