Soluzioni software per il settore Retail

Il settore Retail rappresenta l’ultimo passaggio della catena di distribuzione, le aziende che operano in questo settore si rapportano direttamente con i consumatori finali.

È un mercato altamente competitivo, i consumatori confrontano diversi punti vendita per cercare i prodotti con il miglior rapporto qualità-prezzo e le aziende devono cercare di soddisfare le loro richieste ed esigenze.

Esse sono quindi in contatto con moltissimi clienti e fornitori, proprio per questo necessitano di un sistema informativo efficiente, in modo da poter svolgere in modo ottimale diverse operazioni:

  • Fidelizzare i clienti.
  • Ottimizzare i processi.
  • Classificare i fornitori.
  • Ottimizzare il time-to-market.
  • Organizzare le risorse umane.
  • Programmare campagne di marketing.
  • Analizzare la variazione della domanda.
  • Controllare le Prestazioni dei sistemi informativi.
  • Analizzare quali sono i prodotti o servizi che i clienti hanno dimostrato di apprezzare maggiormente, leggendo le opinioni espresse sui social network.
  • Attuare nuove moderne tecniche di marketing, come il marketing di prossimità o il Geomarketing (analizzando anche i flussi all’ interno di ogni singolo punto vendita piuttosto che di fronte ad ogni vetrina analizzando il sentiment dei clienti o potenziali tali, contare gli entranti, etc).

La Business Intelligence di Next BI supporta l’unificazione dei dati da diverse sorgenti e, poiché tutte le operazioni vengono eseguite in memoria, i dati viaggiano velocissimi e avrete:

  • Accesso a file di Excel, “flat file” e documenti XML.
  • Interfacce standard ai sistemi ERP o ai vari data warehouse.
  • Accesso di ODBC e OLEDB a qualsiasi database relazionale.
  • Caricare i dati in modo incrementale per eseguire aggiornamenti ultrarapidi.
  • Possibilità di utilizzare definizioni di sicurezza per assegnare agli utenti i diritti relativi ai dati e alle applicazioni.
  • Aggiornamenti in tempo reale dei dati dai sistemi sottostanti, senza la necessità di aggiornamenti completi.

La nostra soluzione per il settore Retail fornisce gli strumenti per l’integrazione semplice e diretta delle nuove sorgenti di dati non appena diventano disponibili, eliminando la necessità di generare nuovi cubi o di ricostruire tutto da zero. Basta attese per report non aggiornati, non più supposizioni: solo risposte veloci e strategiche alle problematiche più complesse.

Next BI disegna e sviluppa tecnologie ad elevato valore che integrano al meglio gli asset informativi aziendali, incrementano nettamente la loro data integrity e trasformano i dati in potente Business Intelligence da utilizzare su larga scala. Ne consegue che grazie a tali soluzioni le aziende sono messe in condizione di incrementare sostanzialmente entrate e ricavi.

Offriamo alle aziende gli strumenti per operare in modo nettamente innovativo, soprattutto per quanto attiene la fase decisionale; consente infatti alle persone di prendere decisioni più intelligenti, basate sulla visibilità di dati non solo statici e strutturati in modo elementare, ad esempio:

  • La formulazione di Budget e Forecast.
  • Big Data con le relative tecniche aiutano a gestire al meglio la crescente velocità, varietà e il volume (le tre “V”) di dati e informazioni.
  • Il Mobile Computing rende disponibili le analisi ad un crescente numero di persone, abilitandole a prendere decisioni più intelligenti in qualsiasi momento e in qualsiasi luogo.
  • L’analisi dei social media consente di comprendere il tipo e il modo di reazioni mostrate nei confronti di determinate azioni e attività, in tempi molto più rapidi e con maggiore precisione rispetto ai dati acquisiti mediante i focus group.
  • L’analitica predittiva combina una serie di diversi fattori assicurando a chi deve prendere una decisione un quadro preciso e puntuale degli eventi che si verificheranno con massima probabilità, indicando lo scenario migliore in un certo contesto e le azioni da intraprendersi di conseguenza.

La nostra soluzione fornisce gli strumenti per l’integrazione semplice e diretta delle nuove sorgenti di dati non appena diventano disponibili. Basta attese per report non aggiornati, non più supposizioni: solo risposte veloci e strategiche alle problematiche più complesse.

I prodotti, i fornitori e i clienti sono moltissimi, per cui si rende necessario un sistema informativo efficiente che permetta lo svolgere delle diverse operazioni in modo ottimale.

In questo settore quindi l’utilizzo di una suite come Discovery Quality diventa un supporto indispensabile che permette di gestire:

  • Resi e Reclami.
  • Gestione del personale.
  • Documentazione e gestione dei workflow.
  • Controlli e collaudi anche di tipo ambientale.
  • Gestione rapporti non conformità, reclami, azioni correttive, costi della non-Qualità.

La soluzione Discovery Quality permette di ottimizzare l’organizzazione aziendale fornendo nel contempo ai clienti la garanzia che l’azienda opera seguendo norme e procedure certificate.

Orgogliosi di crescere con loro

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