Rivoluzionare i processi di vendita significa rendere ogni obiettivo più raggiungibile, ogni opportunità più concreta e ogni cliente più soddisfatto. Scopri come innovazione e strumenti avanzati possano trasformare la tua modalità di approccio al mercato e alla vendita, portando risultati tangibili al tuo business Giovedì 8 maggio 2025 dalle 09:00 alle 12:00 @Hotel Là di Moret, Udine Sanmarco Informatica presenta “Sales Total Experience“, una serie di eventi dedicati alla digitalizzazione dei processi commerciali in area vendita, dalla fase di preventivazione fino al recepimento dell’ordine e all’analisi dei risultati. Durante questi incontri esploreremo come le soluzioni tecnologiche possono ottimizzare i processi di aziende con modelli di business diversificati. L’evento dell’8 maggio si sviluppa in due flussi espositivi differenziati, per soddisfare le esigenze di aziende commerciali e di aziende di produzione configurata o su specifica cliente. -> Sala 1: Dalla comunicazione alla vendita: potenzia il tuo Business con PIM, App, eCommerce, Marketplace e AI Aziende Commerciali e Produzione in Serie In questo flusso ci concentreremo sull’intero processo di vendita, partendo da una corretta e ben organizzata gestione dei contenuti di qualità del prodotto e dalla distribuzione degli stessi in tutti i canali di vendita, online e offline. Valuteremo come integrare il portale B2B per i clienti, le app per gli agenti e l’ecommerce per il mercato, rendendo ogni interazione più semplice e veloce. Inoltre, porteranno il contributo dell’Intelligenza Artificiale per migliorare l’efficienza e la competitività delle vendite. I temi trattati includeranno: PIM (Product Information Management): un sistema avanzato per la gestione centralizzata delle informazioni prodotto, che semplifica la distribuzione dei dati attraverso tutti i canali aziendali digitali o cartacei; Portale B2B: un portale dedicato al rapporto digitale con il cliente e alla raccolta degli ordini; App Clienti e Agenti: applicazioni mobile pensate per semplificare l’interazione con i clienti e supportare gli agenti nelle operazioni quotidiane; E-commerce: l’estensione del tuo mercato verso la gestione e l’interazione con il consumatore attraverso una piattaforma e-commerce; Dashboard: strumento di analisi avanzata, che permette di analizzare l’efficienza dei canali. -> Sala 2: Dalla relazione al risultato: CRM, Preventivi personalizzati, Configurazione di prodotto, Assistenza post vendita e AI Produzione Configurata e su Specifica Cliente Esploreremo come gestire e ottimizzare ogni fase del processo commerciale, partendo dall’acquisizione dei lead e dei prospect, per poi seguire l’intero ciclo di vendita: dalla creazione e gestione delle opportunità, al tracciamento delle attività commerciali e degli appuntamenti, fino alla redazione di offerte personalizzate, anche configurate e complesse, grazie al modulo CPQ integrato. Vedremo come il CRM non solo facilita la finalizzazione della vendita, ma consente di gestire il processo di post-vendita con la stessa precisione ed efficienza. Grazie a strumenti innovativi di Business Intelligence, è possibile avere una visione chiara e approfondita delle performance del team, per prendere decisioni strategiche basate sui dati e migliorare ogni aspetto del business. I temi trattati saranno i seguenti: CRM – Raccolta e gestione di clienti, prospect e lead provenienti da varie fonti, con strumenti per la completa gestione delle opportunità di vendita. Il sistema si integra con calendari ed email esterni per migliorare l’efficienza commerciale e facilitare il monitoraggio delle informazioni raccolte dai diversi team di vendita. CPQ – Offerta Configurata e/o Complessa: creazione di offerte personalizzate, anche complesse, attraverso strumenti digitali avanzati per la gestione delle fasi di pricing e per la redazione di preventivi, nonché di firma elettronica a supporto. Configuratore di prodotto: definizione delle caratteristiche tecniche e commerciali di prodotti configurabili, anche mediante anteprime Render 3D, e supporto alla gestione dei flussi produttivi. Gestione Ricambi e Assistenza post vendita: Gestione delle attività post-vendita tramite portali web dedicati e strumenti CRM per pianificare interventi, rendicontare risorse e materiali, con integrazione di app mobili per i tecnici, garantendo il tracciamento completo delle informazioni e alto livello di servizio al cliente. Analisi Qlik: Strumenti avanzati per monitorare e analizzare dati aziendali di pre-vendita, preventivazione e post-vendita, con fogli di analisi personalizzati, che offrono supporto alle decisioni strategiche e una gestione ottimale delle risorse. Concluderemo l’evento seduti a un tavolo per un pranzo leggero, così da confrontarci e scambiare idee e visioni con gli esperti del settore e i manager di altre aziende. L’incontro si terrà il 8 maggio 2025, dalle 9:00 alle 12:00, presso Hotel Là di Moret, via Tricesimo, 276, a Udine. Scopri come le soluzioni digitali possono trasformare l’esperienza di vendita nella tua azienda! Compila il form per registrarti all’evento. L’accesso è gratuito per imprenditori e manager di aziende localizzate nel territorio di riferimento dello specifico incontro, fino a esaurimento posti. Prossimi eventi “Sales Total Experience”: Giovedì 19 giugno – Vicenza Non riesci a partecipare ai nostri eventi, ma ti interessano le tematiche in agenda? 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