IoT e SERVICE come l’Intelligenza delle Cose migliora la competitività delle aziende
NextBI assieme ad Adacta illustreranno, con alcuni casi reali, come le aziende aumentano i profitti integrando una strategia IoT nei servizi di Post Vendita.
Nel corso del webinar, rivolto a imprenditori e manager, si parlerà di Service / Post-Vendita, di IoT e di come le aziende vedono in questo connubio un ruolo strategico per aumentare la propria capacità competitiva.
Agenda
ORE 09:30
– Michele Romano | NextBI Director
Come governare un progetto di IoT a supporto del service: introduzione e indicazioni
– Paolo Masotti | Management Consulting, Adacta Advisory
Il ciclo di vita del servizio e l’evoluzione del post vendita
– Fabrizio La Torre | NextBI Senior Consultant (IoT – BI – Marketing Automation)
Il processo di gestione dei dati. Come trasformare un’idea in Business – Casi d’uso
ORE 10:15
Domande e Risposte